Подробное изучение показало, что среднестатистический возраст работников организаций микрозаймов снизился за последние годы.
Среди сотрудников сферы микрокредитования возраст самого молодого – 20 лет. Максимальный возраст составил 62 года. На возраст от 26 до 45 приходится более восьмидесяти процентов работников. Общая структура распределения по возрастным категориям приблизительно следующая:
- 30% – от 31 до 35
- 29% – от 26 до 30
- 27% – от 36 до 45
- 10% – от 20 до 25
- 4% – возраст больше 45
Если говорить о гендерном разделении, то мужчины немного ушли вперёд. Среди 5000 участников опроса, работающих в организациях микрофинансирования, на долю сильного пола приходится 58%. У женщин соответственно 42%
У 70% участников исследования образование высшее. Среднее профессиональное образование у 23% сотрудников. 5% получили полное среднее образование. У 2% – неоконченное высшее.
Около 44% служащих владеют специальностями, не имеющими отношение к микрофинансированию. В основном это работники общественного питания и здравоохранения. А вот самыми распространенными, как и во многих других сферах, стали специалисты в области юриспруденции и экономики. Юристов среди работников МФО – 14%, экономистов – 13%. За ними по популярности следуют менеджеры, у них 10%, и инженеры с 9%. Реже встречаются техники, учителя и бухгалтеры. У них 5%, 3% и 2% соответственно.
В изменении портрета работника сферы микрозаймов наметилось две тенденции. Первая связана с возрастом. Люди из возрастной категории старше 45 ещё совсем недавно составляли 12% от общего количества сотрудников. К сегодняшнему дню она составляет всего 4%. Интеграция современных разработок в МФО приводит к тому, что мобильные приложения и компьютерные технологии приходят на смену бумажным бланкам и анкетам. Естественно, что молодым кадрам освоить всё это гораздо легче.
Вторая тенденция вызвана ситуацией, связанной с политикой ЦБ. За прошлый год более чем пятьдесят банков были вынуждены закрыться из-за отзыва лицензии. Прекращение существования многих кредитных организаций привело к тому, что без работы оказалось большое количество специалистов. Отрасли схожи, вследствие чего большое количество служащих закрывшихся банков стали потенциальными сотрудниками для организаций, занимающихся микрофинансированием. Людей, пришедших в МФО из этого сектора банковских услуг, увеличилось в прошлом году на 15%.