Пенсионный возраст становится препятствием для кредитования

Люди старшего возраста стали чаще пользоваться услугами микрофинансовых организаций, так как банки начали гораздо чаще отказываться выдавать кредитные карты клиентам, возраст которых превышает 70 лет. Такие данные получили специалисты БКИ "Объединенное кредитное бюро" (ОКБ).

В результате доля самой возрастной группы заемщиков микрофинансовых организаций и количество их обращений за микрозаймами резко растет. Отмечено двукратное увеличение числа потребителей старше семидесяти, пользующихся микрозаймами, доля достигла 3% возрастной группы "50+". Количество заявок от людей старше семидесяти, которые хотят взять микрозайм, выросло почти троекратно, но самых возрастных клиентов у микрофинансовых организаций, тем не менее, пока минимум. Больше всего среди "50+" клиентов до 55 лет (45% займов). Люди 55-60 лет взяли 29% кредитов, 60-65 лет – 15%.

При этом в микрофинансовых организациях вполне лояльны к потребителям старше семидесяти. Специалисты отмечают: эти "новые клиенты" выгодно отличаются своей ответственностью и надежностью, по займам они платят пунктуально.

Эксперты микрофинансовых организаций фиксируют: причины обращения за микрозаймами у разных поколений существенно различаются. Для пожилых людей необходимость небольшого кредита часто связана как раз с тем, что банковские организации относятся к потребителям старше семидесяти излишне настороженно, часто отказывают в обслуживании, не поясняя причины. У молодых людей мотивы другие: микрозайм можно получить намного быстрее, чем банковский продукт, бумажных формальностей с МФО намного меньше.

Микрозаймы выдаются на короткие сроки, это заметно снижает вероятность невозврата и дисциплинирует потребителей. А банки, чаще всего, не обслужат пенсионера без поручителей и залога, особенно когда дело касается "длинных денег". Пожилые клиенты невыгодны банкам и потому, что большинство нуждается лишь в небольшой сумме займа. С учетом того, что стоимость обслуживания клиентов практически неизменна вне зависимости от суммы операции, банки предпочитают более крупных заемщиков пенсионерам.

Все это привело к тому, что банки, по данным ОКБ, резко сократили работу с теми, кому больше семидесяти. Фиксируется резкое сокращение процента одобрения банками заявок на кредитки для пожилых людей: с 64,7% за первые пять месяцев прошлого года до 34,7% за тот же период нынешнего. Банки компенсируют ситуацию повышением процента одобрения выдачи кредитных карт для категории "до 50" – с 30,8% до 40,9%.

Количество самых пожилых клиентов банковских организаций сокращается слишком быстро. Актуальные данные: люди старше 65 лет составляют только 5% потребителей наличных кредитов и 1% владельцев кредитных карт. В возрасте от 50 до 55 получить кредит наличными в банке намного проще (8,7% операций), в 55-60 лет еще проще (10,1%). Клиенты в возрасте 60-65 получили 7,1% банковских кредитов наличными.

Похожая ситуация и в сегменте карточных банковских продуктов. Заемщики от 50 до 55 получили 9,5% кредитных карт, 55–60 лет – 9,7%, 60–65 лет – 6,7%. Проблема может усугубиться в том случае, если реформа пенсионной системы, которая сейчас обсуждается экспертами, депутатами разных уровней и обществом, будет принята с предложенным правительством содержанием. Пожилым людям будет еще сложнее пользоваться кредитными услугами в непредвиденных ситуациях. Очевидно, что пенсия гораздо надежнее гарантирует возврат долга, нежели заработная плата, а пожилые люди находятся на рабочем месте или на рынке труда в зоне повышенного риска.

Пресс-центр:

Пресс-служба
Наверх