Большинство современных россиян, доход которых находится на уровне 30-40 тысяч рублей в месяц, не могут совершать крупные и незапланированные покупки, поэтому обращаются в микрофинансовые компании для получения займов. Чтобы граждане могли покупать вещи и откладывать деньги на будущее, сумму дохода нужно повысить на 5 000 рублей.
Статистика с января по май 2018 г. показывает, что должников МФО стало рекордное количество – 8 млн. человек. Это 10% экономически активных категорий граждан.
Большинство (82%) клиентов микрофинансовых организаций не могут использовать услуги других финансовых учреждений. 40% обладают плохой кредитной историей, а 20% обращаются сразу в МФО из-за неофициальной или низкой зарплаты, отсутствия банковских организаций в своем населенном пункте. 14% вообще не имеют кредитной истории, поэтому банки отказывают им в кредите. У 8% граждан просрочена задолженность до 30-ти дней по действующим ссудам. У 18% клиентов МФО с кредитной историей все в порядке, но они не воспользовались банковскими услугами по своим причинам.