Опросы, проведенные по всей территории РФ, показали, что услугу «быстрый заем» считают наиболее удобной и востребованной молодые люди, жители небольших населенных пунктов.
Далеко не все из опрошенных правильно понимают, что представляют собой экспресс-займы, некоторые думают, что речь идет о сотрудничестве с коммерческими банковскими организациями, еще больший процент респондентов уверен в том, что займы до зарплаты предоставляют частные лица. Всего 15% жителей РФ уверенно назвали пункты выдачи микрокредитов.
Примерно половина россиян считают такую услугу полезной и нужной, однако около 47% имеют противоположное мнение. Востребована она по статистике среди опрошенных в возрасте от 18 до 34 лет, а также в небольших городах и селах.
47% из тех, кто уже использовал возможность взять микрозайм до зарплаты, среди которых чуть более 5% лично обращались с этой целью в специализированные пункты, считают, что данное решение помогло им справиться с теми или иными проблемами. У более половины респондентов другой возможности получить в тот момент деньги просто не было и только 16% могли бы использовать альтернативные варианты, например, взять кредит в банке или использовать для той же цели кредитную карту.
Около трети среди всех опрошенных получили отказ при посещении банка с целью получить кредит, однако на такое решение географический фактор не оказал какого-либо влияния, если верить мнению экспертов, так как в городах-миллионниках и среди сельчан процент отказов оказался примерно одинаковым.
На сегодняшний день рынок микрофинансирования представляет собой отдельную отрасль, способную обеспечить населению доступные финансовые услуги. Пункты выдачи микрозаймов располагаются, в том числе в небольших населенных пунктах, где банковские офисы попросту отсутствуют, тем более, что подобные организации предлагают продукты, с которыми банки не работают, такие как незначительные суммы и займы без обеспечения. Работают МФО и с теми клиентами, которые по каким-либо причинам не обслуживаются банками, что позволяет сформировать положительную кредитную историю и увеличивает уровень финансовой грамотности.