Так считают сами жители сельской местности. Организация НАФИ провела опрос среди сельского населения, посвященный использованию финансовых продуктов. Итоги показали, что жители глубинки гораздо в меньшей степени, чем горожане, вовлечены в финансовые взаимоотношения с кредитными организациями. Около 23% опрошенных вообще не пользуются подобными услугами.
Причины такой ситуации отчасти кроются в характере занятости селян. Только 58% от взрослого работоспособного населения трудоустроены в организациях или ведут предпринимательскую деятельность. Доля пенсионеров среди жителей сельской местности составляет 27%. Сами граждане считают, что их финансовая грамотность находится на недостаточном уровне. Так утверждают 72% опрошенных.
Информацию о своих правах и обязанностях, касающихся взаимоотношений с кредитно-финансовыми структурами, 33% респондентов получают из СМИ или из интернета. Около 36% не могут разобраться с тем, что такое микрозаймы, а 33% не очень хорошо представляют себе, как с выгодой для себя брать кредиты.
Большая часть селян — 58% — пользуется картами разных банков, преимущественно Сбербанка. Это самый распространенный банковский продукт. Но даже среди трудовых мигрантов доля тех, кто имеет карты, на несколько процентов выше и составляет 63%.
Граждане, не имеющие кредитных или дебетовых карт, назвали разные причины нежелания их оформлять. У 11% нет лишних средств на обслуживание этого продукта, либо они недостаточно осведомлены об условиях и возможностях. Около 63% заявили, что не нуждаются в «пластике». Свободные деньги люди предпочитают хранить на депозитах, вкладах. Среди респондентов сбережения есть у 21%, причем у 98% из них деньги находятся в банках, а 2% предпочитают делать вклады в других организациях. Банковские вклады большая часть опрошенных считает надежным способом хранения денег.
Среди участников опроса оказалось много тех, кто когда-либо оформлял потребительские кредиты, кредитные карты и POS-займы: 26%, 14% и 24% соответственно. Ни разу не одалживали деньги 34% респондентов, а 16% опрошенных сельских жителей предпочитают просить взаймы и родственников или друзей. Среди тех, кто избегает использовать заемные средства, 33% поступают так принципиально, у 22% не получается оформить кредит из-за невысокого дохода, а еще 22% не хотят тратить деньги на банковское обслуживание и оплату высоких процентных ставок.
У 21% селян, принявших участие в опросе, есть текущие кредиты или займы. Причины оформления распределились так: 25% — текущие нужды, 57% - дорогие покупки, 18% — другое.
Уровень «цифровой активности» в селах и деревнях ниже среднего. Около 44% респондентов ни разу не проводили безналичные платежи и не пользовались финансовыми услугами удаленно. Это связано с тем, что у немногих имеются гаджеты, способные предоставлять доступ в интернет. Так, мобильные телефоны есть у 95% жителей села, но подключаться к интернету могут только 47%, и еще меньше используют эту возможность на практике. Примерно 37% опрошенных не пользуются интернетом или делают это крайне редко.
Доступ в интернет участники опроса осуществляют с использованием телефонов (40%) и компьютеров (39%). Опыт совершения транзакций через Интернет-банк есть у 16% жителей села, проведения платежей посредством мобильного приложения — у 20%.