Что делать, если мошенники взяли кредит или микрозайм на человека, потерявшего свой паспорт?

Если человек потерял свой паспорт, то на него могут взять кредит, однако подобная вероятность в последнее время становится всё ниже. Как поступить тому, кто с такой проблемой все же столкнулся, став жертвой мошенничества в сфере онлайн-займов?

Почему такие случаи становятся в последнее время все реже?

Сразу стоит сказать, что оформление займа на третье лицо на сегодняшний день является явлением довольно редким. Число подобных ситуаций в процентном соотношении составляет менее 1,5%, однако, как показывает практика, даже такого мизерного количества случаев можно избежать. Жертвами мошенников чаще всего становятся те граждане, которые относятся к своим личным данным недобросовестно. Копии документов и прочая информация часто бездумно оставляется на различных сайтах или в интернет-магазинах, откуда они как раз и попадают к мошенникам. Однако, даже в подобном случае оформить заем на чужие паспортные данные очень сложно, так как кредиторы сегодня проводят очень тщательную проверку еще до того как принять решение.

Процедура верификации сегодня используется МФО, выдающими микрозаймы в режиме онлайн, и подразумевает совершение звонка сотрудником микрофинансовой организации заемщику с целью уточнить информацию.

Специалисты рекомендуют хранить персональные данные очень надежно и стараться не демонстрировать их без острой необходимости. Современные банки и МФО делают проверки всё сложнее для того, чтобы выявить возможные случаи мошенничества по украденным данным. Помимо паспорта сегодня нередко требуется предоставить данные о СНИЛС, сама же идентификация клиента осуществляется по упрощенной схеме. Чем больше знает о субъекте мошенник, тем выше становится шанс того, что ему удастся пройти все проверки и получить денежные средства.

Можно ли как-то узнать о том, что мошенники оформили кредит на ваше имя?

Проверить наличие кредита либо займа можно, обратившись в Бюро кредитных историй и заказав оттуда выписку, либо используя специализированные онлайн-сервисы. В соответствии с действующим законодательством каждый гражданин России имеет право ежегодно один раз бесплатно получить информацию о своей кредитной истории. Данную возможность стоит использовать хотя бы для того, чтобы обнаружить, имеют ли место кредиты или микрозаймы, выданные неправомерно. При необходимости выписку из БКИ можно получить еще не раз, однако для этого потребуется внести определенную плату.

Как поступить, если выяснится, что мошенникам всё-таки удалось взять заем?

Естественно, такие случаи считаются очень редкими, однако если подобное всё-таки произошло, жертва мошенничества должна незамедлительно связаться с представителями конкретной микрофинансовой организации любым доступным способом. Полученная информация очень быстро проверяется службой безопасности, после чего заявитель получает обоснованный ответ. Если подтверждается факт мошенничества, то заем чаще всего аннулируется и компания самостоятельно направляет в Бюро кредитных историй необходимые данные для исправления содержащихся в ней данных о заемщике.

Если неправомерность выданного кредита всё-таки не признается, то для того чтобы аннулировать заем, жертве мошенничества придётся обращаться в суд, для чего составляется заявление в Банк России и СРО, в которой состоит МФО. Микрофинансовые организации в нашей стране своей репутацией традиционно очень дорожат, а потому стремятся решать подобные вопросы в рабочем порядке, не привлекая регулятор и тем более суд.

Всегда следует понимать, что действие мошенников - это тот случай, который может «выстрелить» с любым человеком, и от подобного не застрахованы ни банки, ни микрофинансовые организации. Если на человека против его воли оформили кредит, то он должен действовать, соблюдая аналогичную последовательность: отправляться на переговоры с кредитором и только тогда, когда они не увенчаются успехом, попытаться защитить свои права в судебном порядке.

Пресс-центр:

Пресс-служба
Наверх